新华网陕西频道12月23日电(记者储国强 吴锦瑜)为搞好直管站段后的第一次春运,西安铁路局23日向外界宣布,全力打造"和谐春运"品牌,努力为广大旅客提供安全正点、文明优质、温馨舒适的服务,保证他们春运期间走得了、走得好、走得满意。
西安是我国西北地区经济、文化和商贸中心,铁路每年承担着陕西一半以上的中长途旅客春运任务,预计2006年春运西安局发放旅客495万人,同比增长5.5%。
西安铁路局党委副书记张建国介绍,为确保春运各项目标的顺利实现,西安铁路局确定了"和谐春运,平安出行"的春运主题,并在春运中深入开展多种形式的"和谐春运伴你行"活动。1月14日将在西安、宝鸡、安康和汉中等车站举行启动仪式,现场为旅客提供咨询。同时,各客运站、各趟列车在春运期间还将设立"和谐春运服务台""和谐春运大使",为旅客提供文明优质而富有特色的服务。
针对春运中的购票难问题,西安铁路局强化售票组织,提早对客票发售和预订系统进行了全面检查,保证售票系统的安全运行。春运期间,将开足售票窗口,延长售票时间,及时进行窗口功能调整,以方便旅客购票,减少旅客购票的等候时间。铁路警方还将与地方公安部门联手行动,对票贩子给予严厉打击。
西安铁路局副局长刘生荣说,西安铁路局还将采取一系列措施,抓好旅客列车安全,加大危险品查堵力度,坚决把危险品堵在站外、车下,同时严厉打击爆炸、站车抢劫、拆盗铁路器材、破坏行车设施等犯罪活动,确保铁路安全畅通和广大旅客的生命财产安全。
另外,西安铁路局为保证列车正点,要求各系统相互协作,精心组织,努力提高旅客列车整体正点率,对晚点列车在保证安全的前提下积极组织恢复正点,力求旅客列车始发率和运行正点率在95%以上。(完)