新华网甘肃频道10月6日消息 兰州日报讯 今年十一“黄金周”，兰州站客流呈现“井喷”，运输收入和旅客发送均取得历年最好成绩，9月28日至10月5日8天时间，兰州站喜摘运输收入2436.2万元的黄金硕果，有23.28万名旅客在“黄金周”期间由该站乘坐火车安全顺畅出行。
为确保今年这个唯一的“黄金周”运输安全有序，兰州站在十一长假前就制定了安全好、秩序好、服务好、路风好、治安好、效益好的“六好”目标，同时通过对职工进行动员培训、对设备进行平推检查，对预案进行全面补强，对服务进行全新要求，有效在“黄金周”期间畅通了旅客进出站通道，提升了服务质量，满足了各个层次旅客的不同需求与出行需要。
9月24日起，由于购票旅客急剧增多，该站立即启动售票组织应急预案，售票大厅24个窗口迅速全部开满，同时在车站售票厅西侧又紧急增开3个应急售票口，最大限度地减少旅客排队等候的时间，全负荷满足旅客购票需求。为让旅客在第一时间了解出行信息，兰州站的两个问事窗口和两个问事服务台24小时值班，解答旅客购票乘车问询，解决旅客困难，同时在各重点岗位加派人力，有效保证了中央通道的畅通。
