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为维护广大旅客合法权益,规范铁路代理售票网点收费业务,济南铁路局规定:代理售票网点除收取票面所记载的票价外,每张车票收取5元/张的“铁路客票销售服务费”,除此之外,代理售票网点不得再加收任何费用。
铁路部门提醒,在正规代理售票网点内,安放有济南铁路局统一监制的铁路客票代理销售标志和《铁路客票销售代理业务批准证书》。旅客在购买车票时如发现铁路代理售票点有乱加价、乱收费行为,请拨打95105865投诉热线进行举报。
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