近年来，阳泉火车站党政工团紧紧围绕以人为本、多办实事、服务基层的理念，千方百计增加投入，想方设法为职工办实事，尽心竭力服务所辖车间和沿线中间站，努力改善一线职工生产生活环境，用一件件真情实事激发了职工保安全、促营销的积极性，赢得了职工的称赞，同时筑牢了安全防线，为车站的安全生产打下坚实的基础，出现了安全稳定发展、运输效益上升的良好局面。
今年3月份，车站职工郭天仙被医院确诊为尿毒症，住院透析等待肾源期间，一个多月就花了上万元医疗费，为治病先后向亲朋好友借了不少钱，高额的医疗费压得这一家人喘不过气来。躺在医院床上的郭天仙整日愁眉不展，心情烦躁不安。车站工会得知此情后；首先为他办理了大病保险医疗救助，同时又预先向车站借款 2万元，并及时进行困难救济。
左成堂是车站的一名内退职工，4月 8日不慎摔倒造成右腿骨折，住院后急需交付4000元手术费押金。由于老左的妻子患重病，上个月刚在北京做手术，东挪西凑才交了手术费，前后花费了10万多元，一时急得束手无策。车站工会及时给老左预先垫付了4000元押金，保证了手术按时进行。
车站的9个车间分布在阳泉市郊，而且16个铁路沿线的中间站地处偏僻、环境较差。在教育引导职工吸取4·28重特大事故教训，发动职工为安全生产查隐患、支高招、保安全、提效益的同时，车站特别关心调车一线的职工。他们长年累月风里来雨里去，昼夜奋战在编组场和铁道线上，工作非常辛劳。还有辛勤工作在沿线偏僻小站的职工的家属，他们为了车站的安全，理解支持家人，付出了心血和汗水，所以车站党政工团把他们当做特别关注的对象。本着“以人为本、安全和谐”的工作理念，不折不扣地践行着“多办实事、关爱职工”的每一个承诺，去年8月多方筹集资金36万元，投资建起了 9个标准示范职工文化活动室，并配置了彩电、冰箱、洗衣机、DVD音响、电磁炉、燃气灶、电视微波接收器、桌椅书柜和3万余册图书。同时，连续两年坚持开展党政工团暑期慰问一线职工文艺演出，先后奔赴客运、装卸、货运、社区、娘子关、井陉、获鹿等车站，给边远站上的职工家属送却了独唱；舞蹈、小品等文艺节目，丰富了职工家属的业余文化生活，还为一线职工分别送去了价值16万元的凉席、水杯、西瓜、蔬菜、纯净水、冰糕等防暑降温物品。
车站还给沿线中间站的小食堂、小浴池、小宿舍配备了冰柜、灶具、太阳能热水器、电热水壶、新床被和饮水机。车站认真做好特、重、困职工的调查排摸，掌握真实情况，建立特、重、困职工档案，两年共为考上大学的466名职工子弟发了箱包。
阳泉站党政工团以构建和谐、安全稳定为目标，把关心关爱职工做为一切工作的出发点和落脚点，精心实施“暖人心赢民心"32程，连续两年承诺为职工办的二十件实事全部兑现。将关爱实实在在落实到行动中，而且使职工及其家属得到了实实在在的实惠。
