7月4日下午，内蒙古工业大学电力学院学生陶某和同学一起给呼和浩特火车站送去一面锦旗，感谢工作人员为他们找回了丢失的火车票。
陶某告诉记者：“7月3日10时左右，我和同学在火车站买了9张开往济南的火车票。随后，我们坐公交车到维多利超市买东西，下车后发现装着火车票的钱包不见了。这9张火车票花了2288元，我们当时非常着急，只能抱着试试看的念头来到火车站售票处询问。让我们没有想到的是，售票处的工作人员将我们丢失的火车票找到了。”呼和浩特火车站售票处一位工作人员告诉记者：“7月3日上午，两个年轻人来到售票窗口要求退票，而且口气特别冲。我问他们什么时候买的票，他们说是7月2日买的。我一查，这几张票的售票时间是当天。我对他们产生了怀疑，没有立即给他们退票。这时，正好过来一位值勤民警，这两个人见状，连票也没有要就跑了。”
