本报热线82345678消息（记者 周保东）9月8日上午，市民朱女士来电反映，为查询徐州火车站的车次信息，她通过“114”查到火车站的问事处电话95105175，但从7日晚7时许一直拨到9时许，电话一直处在“忙音”状态。
朱女士的爱人在石家庄市工作，中秋节前想回家探亲，但从石家庄火车站得知，从石家庄开往徐州的火车在徐州站不停了，于是想取道北京返回徐州。为确保顺利到达，朱女士想打听一下从北京到徐州停车的火车都有哪些车次，但却拨不通火车站问事处的电话。无奈之下，朱女士从网上搜索到相关信息，但她还是担心：“徐州站已开始改造，很多车次都可能临时更改停车信息，网上的信息可靠吗？”
记者与徐州火车站宣传科取得联系。一位女工作人员说，火车站问事处的电话已更改为95105688，她将向相关领导反映，把“114”中的电话登记号码更改过来，方便市民拨打咨询。
