昨日,记者从沈铁获悉,8月6日以来到现在,该站已为奥运技术官员办理车票790张,其中计划外办理车票63张。青年志愿者为外籍旅客进行双语服务36人次,为奥运旅客解决困难56人次。
据介绍,在为奥运大家庭的旅客服务的过程中,沈阳北站的工作人员倾注了极大的热情,只要是旅客有需求,他们总是在第一时间给予帮助,用最快的速度解决。8月13日,朝鲜领事馆一行49人准备去天津看球,需要购买去天津的往返车票,车站得到信息后,积极与上级主管部门沟通,第一时间为外宾准备好了车票,当朝鲜领事馆的官员拿到往返票时,他们对车站给予的帮助表示了深深的谢意。当日,一位美国记者来到了双语售票口,要买一张哈尔滨至北京的T18次列车的软卧车票赶去北京采访,可是,沈阳北站并不担当这趟列车的票额。售票车间立即向路局票务中心进行汇报,终于调剂到了一张T18次软卧车票,使美国记者得以顺利赴京采访。像这样的奥运花絮,每天都在这个站发生。