为了确保旅客安全有序出行，呼铁局以打造和谐暑运为目标，切实加强暑运期间客运乘降组织，全力为旅客营造和谐快乐的旅行环境。截至昨日，呼铁局没有路外伤亡事故及旅客人身伤亡事故发生。
据了解，今年暑运期间，呼铁局综合往年暑运相关情况，对今年客流量进行了深入分析，详细制定了客运组织方案，并且围绕雨季汛期重点做好防洪组织工作，确保平稳度过客流高峰期。为了方便旅客乘车，呼铁局要求各车站密切关注车次运行情况，加强广播和口头宣传，利用显示屏和标识牌等，做好旅客进站、候车、上车、出站的引导组织，防止漏乘、误乘情况发生。同时，强化客运服务人员的业务培训，提高服务质量，认真做好站车秩序维护工作，特别是售票厅、地道等重点区域的客流疏导管理工作，遇到突发事件要立即启动相应应急预案，确保旅客绝对安全。针对暑运期间旅客数量多的情况，各旅客列车全面落实开双门制度。根据近期防洪抗汛形势严峻的情况，呼铁局按照各旅客列车运行距离的长短，在车上配备了充足的大米、方便食品、饮用水以及防洪设备设施，力保遭遇洪水灾害时不影响旅客正常饮食供应。
