本网讯 记者倪伟龄报道 哈尔滨铁路局暑运期从7月1日开始到8月31日结束，共计62天。同时，哈铁局首开哈尔滨到青岛的L138/5、136/7次旅客列车，满足人们观看奥运赛事的需要。
2008年暑运恰逢奥运、旅游高峰，客流大幅增长。哈铁局暑运期间，学生、旅游、商务、会展流将在较长时间处于高峰状态，同比较大幅度增长。预计发送旅客2270万人，日均36.6万人，同比增加2.1万人，增长6.1%。其中，直通426万人，同比增加19万人，增长4.7%；管内1844万人，同比增加114万人，增长6.6%。7月份预计发送旅客1094万人，日均34.3万人，8月份预计发送旅客1176万人，日均37.9万人。
直通客流方向主要集中在大连、北京、锦州、山海关、济南方向；管内客流方向以哈尔滨至齐齐哈尔、牡丹江、大庆、佳木斯等城际间，满洲里、镜泊湖、漠河、伊春等旅游热点地区为主。
今年，哈铁局暑运的新亮点是推出了哈尔滨到青岛的直达旅客列车。暑运期间加开哈尔滨东至青岛(因青岛站施工，暂时到沧口)的L138/5、L136/7次，单程运行时间28小时27分。这趟车的开行，结束了哈尔滨到青岛没有直通车的历史，将进一步拉动黑龙江和内蒙东部地区的旅游产业，扩大黑龙江社会影响、经济发展和文化交流。特别是为黑龙江人民现场观看青岛奥运帆船赛事创造了便捷、安全、优质的交通条件。
据悉，暑运期间，哈铁局将增开直通临客7.5对，调整运行区段列车2.5对，开行管内临客9对，大大便利了旅客出行和观光旅游。
为保障奥运会铁路旅客运输，方便公众观看奥运赛事，哈铁局积极做好奥运会期间的有关运输保障工作，在客票发售、旅客乘降、站车服务、餐饮供应等方面为奥运运输提供优质服务。各相关站开设奥运专售窗口，预留充足票额，凭奥运门票优先办理车票。站内设立奥运候车专区，对持奥运有效证件旅客。
进一步提高客运服务质量，从方便旅客、尊重旅客、服务旅客出发，严格执行作业标准，在旅客购票、候车、乘降等各个环节最大程度方便旅客；继续坚持首诉负责制，积极稳妥处理好旅客投诉；认真做好旅客列车上水工作，站车保证供水设备良好，及时供应开水；加强站车卫生的整治，努力为旅客创造清洁舒适的旅行环境。
哈铁局还采取一系列有效措施，确保站车饮食安全和饮用水安全。同时，全面检查了运输基础设施，加强机车车辆、动车组等移动装备的管理，加强人员培训，规范施工安全管理，为确保暑运期间的人身和财产安全，哈铁局投入110万元增设查危防爆设备，公安干警严格查验“三品”，确保暑运绝对安全。
