您所在的位置: 火车网 > 新闻中心 > 贵州 > 贵阳 > 正文

火车售票窗口频遇粗心旅客
http://news.huoche.com.cn  2008年06月23日09:35   来源:金阳时讯 文字大小:【  

  金阳时讯消息 来自贵阳火车站的消息,自6月中旬以来,一些粗心的旅客在购票过程中因各种原因而频频发生买错票的现象,使自己在时间和经济上均蒙受了不必要的损失。昨日,贵阳火车站为此发布“乘车特别提示”,提醒广大旅客顺利购票出行。
    据贵阳站有关负责人介绍,6月20日下午3时许,一名男子持当晚2079次列车(贵阳—昆明)的车票到售票窗口,称他买的是该次列车到六盘水的票,“售票员把票卖错了,要求原价退票。”售票耐心对其解释,按照有关规定,旅客在窗口买完票以后应该仔细核对车票的到达地、车次、日期、座次等,发现有误应及时指出来以便即刻更换车票。离开窗口后,再来换票,就必须先到退票窗口退票(按票面金额核收20%的退票费),再重新买票。该男子的举动使在这个窗口排队的旅客在排队时间上受到了影响。
    据不完全统计,6月中旬以来,随着铁路客流逐渐增多,上述现象已经在贵阳站发生了10多起,比平时显著增加。旅客有的自称是票面的目的地搞错了,有的是乘车日期有误,有的是车次不对等,使自身在时间和经济上均蒙受了不必要的损失。为此,贵阳站昨日发布“乘车特别提示”:在窗口买票时,应该清晰地向售票员说出要到达的方向、所乘车次、日期、座次等,得到车票后再花数秒钟仔细核对一遍,便可最大限度地避免出现上述问题。