新快报讯 记者昨日获悉，汶川地区发生地震灾害后，广铁集团立即启动了《地震自然灾害紧急预案》，组织往西南方向部分列车迂回运行。
火车兜路
受地震灾害影响，广铁集团管内开往西南方向的各次旅客列车将采取迂回运输方式保持运行，暂无旅客列车停运。其中，5月11日东莞东始发的T128/5次改经由襄渝、遂渝线迂回运行到成都。12日南充始发终到深圳西的K585/8/5次运行至篷溪终止，13日改由达成、襄渝线迂回运行到深圳。12日成都开往东莞东T126/7次改由遂渝、襄渝线迂回至三汇镇后运行到东莞东，以上迂回运行列车在迂回区段均不办理客运业务。
目前，广铁集团管内开往和途经地震灾区的旅客列车有广州至成都的K192/3次、东莞东至成都的T128/5次、长沙至成都的K577/8次、广州至拉萨的T264次、广州至贵阳的K64次、广州至兰州的K226/7次、广州至西安K82/3次等。
退票免费
虽然目前暂无旅客列车停运，但广铁集团要求各车站对不能确定列车发车时刻且预计晚点时间超过6小时以上的，要及时通过各种方式通知旅客，避免滞留。各车站增设退票窗口，24小时为旅客办理退票业务。
据介绍，持成都方向车票的旅客可随时到车站办理退票或改签手续，不收退票费。
救灾优先
为确保救灾物资的运输，广铁集团要求对救灾物资优先受理、优先承运、优先装车。截至发稿，已有7批次共计90车帐篷、成品油(柴油)、食品等救灾物资从广州东站等车站发往地震灾区，一趟编组40辆的柴油专列也在昨晚开向灾区。
