2008春运期间,我市各级各部门、驻淮武警部队、淮北地区铁路、公路各运输单位密切配合、齐心协力、扎实工作,圆满完成今年春运期间的旅客和重点物资运输任务,实现了“安全有序、畅通和谐”的春运目标。
年初,我市成立了春运工作领导小组,按照“以人为本,安全有序,方便快捷”的原则,下发了《关于认真做好2008年春运工作的通知》,各县、区按照《通知》的精神,相应建立工作机构,明确工作责任,实行24小时值班制度、客流预警制度、应急处置制度、信息报送制度。春运期间,市委书记花建慧、市长徐崇信等市领导多次亲赴车站,慰问一线职工,现场解决问题。我市经委、交通、安监、公安、市容、气象、武警等部门从人员、信息等方面互相支持、密切配合,形成了春运工作齐抓共管的良好局面。
保障春运安全是春运工作的重中之重,全市各级交通管理部门、交通运输主管部门、运管机构和运输企业在今年春运中,采取一系列措施,强化今年春运的安全监管。各级公安交警部门和运管机构加强了驻站监督的力量,督促各车站认真落实“五不出站”制度和车辆报停管理制度,各车站积极配合,主动做好站务管理工作。淮北汽车客运中心站把安全责任落实到车站的各个部门和工作岗位,做到了安全不留死角。各车站还在节前对人车通道、站务管理计算机网络、X光行包安检仪等设施设备及电路系统、消防器材作了全面检查,为运输安全提供了有力保证。我市还对全市危险货物运输企业、从业人员以及车辆的资格和条件进行了专项检查,督促企业完善各项安全制度,加强对车辆和驾驶员的监管,防止私拉乱跑,保证了春运期间未发生重特大危险货物运输安全事故。春运期间,全市共发生一般以上交通事故起数、死亡人数、受伤人数、经济损失与去年春运相比,分别下降了42.9%、12.5%、36.4%和68.4%,保持了稳定的交通安全态势。
同时,我市开通了道路运输监督投诉电话“96333”,为社会群众提供了一个方便快捷的申诉渠道,实现了社会监督与行业监督的结合。各级运管机构把“96333”投诉受理工作作为搞好道路春运服务的重要环节来抓,采取轮流值班和电话呼叫转移等措施,保证“96333”投诉电话24小时畅通。同时市运管处还设立了4个春运备勤中队,全天候听从“96333”的指令,快速反应,随时出勤,严厉打击无证经营、拉客、倒客、宰客、甩客、欺行霸市、乱涨价等非法行为。春运期间共接投诉举报209起,现办理结案投诉举报案件198起,投诉举报结案反馈率达95%。
此外,在春运期间,由于受不断南下的强冷空气影响,我市出现了较长时间的持续低温寒冷以及大范围的雨雪天气。市交警部门采用摆放提示牌、反光锥,开启警灯、电子显示屏并喊话,用警车设置障碍等措施,保证车辆通行安全有序。市公安局组织警力疏导滞留在高速上的车辆,保障了滞留在高速上的近1700台车辆全部安全驶出我市辖区。对因雨雪滞留的旅客,各汽车站开放候车室空调、提供热水和食品,确保旅客不冻、不饿、不渴。市交通局与气象部门联系,密切关注天气情况,及时发布道路通行状况、旅客运输信息,同时,确保鲜活农产品及抗雪救灾物资运输车辆优先免费通行。据统计,春运期间,免费通过鲜活农产品、液化气和成品油10067辆次,春节黄金周期间免费通过客车和小轿车17172辆次。
根据今年旅客流量、流向、客流高峰时段和日常客流涨落等变动情况,以及冬季灾害性天气多,不良影响大的特点,我市制定了《淮北市2008春运工作方案》和《淮北市2008年春运应急方案》等6个子方案,明确各相关单位的职责,建立了应对雨、雪恶劣天气、安全事故和突发事件的应急处理机制,进一步完善了市统一组织调度运力的预案。据统计,在春运期间中,全市公路、铁路共安全运送旅客94.18万人。
