深圳新闻网讯 记者昨天(19日)从深圳火车站获悉，目前有近５万张车票通过电话订票订出后未取，这些车票如果过期未取，将重新返回订票系统供市民预订，届时市民可以尝试重新拨打订票电话订这些“回炉票”，说不定有惊喜出现。
电话预订春运火车票已６天时间，截至昨日下午５时，９５１０５１６０、９６０２００８６电话累计预订出由深圳站始发的长途列车车票１０９３９６张，除１月２３日、２４日往重庆北，１月２３日往信阳，１月２０日、２１日往上海南尚有少量车票外，１月２８日前由深圳站始发的其余各次长途列车车票均已订完。
据悉，截至昨日下午５时通过９５１０５１６０、９６０２００８６电话订出的１０９３９６张车票中已取车票６０９１０张，还有４８４８６张已订车票没有取，占订票数近４５％。所订车票如果过期未取，将重新返回订票系统供市民预订。
铁路部门提醒，春运期间每张身份证只允许订一次车票如果市民电话订票成功后不去取票，应选择订票非高峰时段拨打９５１０５１６０或９６０２００８６电话取消所订车票，以免影响自己和其他市民出行。
铁路部门还提醒，请勿盲目排队购票。电话订票是春运期间旅客订票的首选方式，因为电话订票的预订期为１０天，比车站、代售点的预售期早４天。同时，对于电话订票成功未取的票及退票票额，铁路部门会安排重新上网电话预订。如果采用电话订票方式也订不到所需的火车票，说明该火车票已经售完，旅客不要再盲目前往车站排队购票，应该尽早选择其他交通工具返乡，以免耽误行程。（记者 季 杰 通讯员 何志文 黎文苟）
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电话订票取票率仅为５５％ 广铁客运部门分析个中原因
记者从广铁客运部门了解到，截至昨日１６时，广铁集团春运电话订票达到１２０万张，但取票率仅５５％，逾时不取的车票将自动返回订票系统，供市民重新预订。铁路部门提醒市民，在列车开动之前都不要放弃电话订票的努力。
据分析，造成取票率低的原因，一方面是部分市民抱着试试电话订票能否订到车票的态度，预订成功但又放弃取票；也有的市民家中多人拨打电话为其订票，成功预订多张火车票后，未取走多余的票。另一方面是有些市民不知道取票截止时间是次日２４时以前，结果耽误了取票。铁路部门提醒，春运电话订票系统非常繁忙，市民一定要确定好行程，了解时间和车次后再拨打订票电话。同时订票成功后因故改变行程，必须再次拨打订票电话取消订单，因为每张身份证在２００８年春运期间只能预订一次火车票。 （深圳报业集团驻广州记者 张 莹 通讯员 阳勇凤 谢小玲）
（深圳商报）
