广铁严禁内部人员炒票
售票员现金提包手机不准带上岗
昨日（18日），记者从广铁集团获悉，为严肃维护春运售票秩序，广铁集团对外组织公安重拳出击，打击炒票行为，对内严肃纪律，将以票谋私的员工予以辞退处理。
据悉，广铁集团为维护今年春运售票秩序，制订了一系列售票管理办法和纪律规定。集团公司从董事长到普通职工每人都签订了一份承诺书，严格执行春运售票的有关规定。广铁明确规定，对因以票谋私构成违法犯罪的员工，将移交司法机关处理；对与票贩子勾结倒卖车票、私带无票人员进站上车等行为的，予以解除劳动合同、留用察看等处理。同时，广铁集团还严禁售票人员私自携带现金、提包、手机等物品进入工作岗位，严禁售票人员利用当班之机抢打车票、私留车票等。
目前，广铁集团的客运、路风、纪委等部门已与铁路公安等部门组成联合工作组，派出了500多个票务监督人员对售票重点岗位、售票工作过程进行监督，并在所有集中售取票点安装了电视监控系统，随时对各站售票工作和旅客列车路风进行明察暗访。为接受社会监督，广铁集团还向社会公布了春运路风投诉电话（020—61323039），在广州站、广州东站、深圳站、东莞东站等主要客运车站出站口设立投诉点，接受旅客投诉。
从去年12月10日起，广铁公安局还开展了为期100天的“蓝盾一号”行动。目前已对广东、湖南、海南境内的所有代售点、代办点进行清理整顿。
春节前，广铁公安局还将组织600人组成90支蓝盾行动队，在广东境内开展蓝盾行动；每天组织180多名警力，在广州、广州东、深圳、东莞东4个大站和湖南境内有关大站，对重点方向的列车开展客票调查，从中确定重点线索，对炒票进行打击。
截至1月16日，广铁公安共查破倒票案件380起（刑事案件49起，治安案件331起），抓获444人，打掉非法网点257个，刑事拘留26人，治安拘留319人，罚款13人；查缴车票13892张，面值近159万元。
重庆方向车票加价200元？
炒票夫妻档被捣缴票204张
记者昨天从肇庆铁路公安处获悉：17日上午，广州铁路公安局肇庆公安处根据群众举报，在新会市汽车总站旁一个非法售票点抓获3名倒卖高价火车票的嫌疑人，并在他们租住的房间内搜查出近日广州至岳阳、信阳、汉口、衡阳方向的火车票204张，票面价值19139元。
连日来，肇庆铁路公安处佛山车站派出所民警频频接到旅客的投诉：新会市汽车总站旁一家火车票代售点卖出的火车票价格高得惊人，重庆、武汉方向的车票甚至每张加价200元。
铁路警方根据旅客提供的地址，迅速派员进行摸查，发现该“火车票代售点”没有营业执照，也没有取得铁路部门的授权。
民警假称要订两张近日到汉口的硬座票，售票点的年轻女子满口答应，并声称每张要加150元手续费，交钱后，明天早上8点就可取票，但必须先付款。就在民警付完款留下联系电话准备离去时，该女子突然叫住民警，要回了写给民警的收据，并把钱退给民警，还警觉地对民警说：“你的手机是外地的，我们的车票不卖外地人，你订的票我们这里没有”。民警以出差路过为由离开，并躲在暗处秘密观察售票点的活动情况。
17日凌晨6时10分，肇庆铁路公安处“蓝盾”打炒队员从佛山火车站派出所出发，赶赴新会汽车站旁的可疑票点。8时42分，打炒队员迅速行动，控制了售票点的女青年和另一名在外望风的男子。民警在售票点发现现金3000余元和大量订票凭证，但未发现火车票。另4名民警对附近可疑出租屋进行突击检查，屋内两名青年男子之一，就是经常在出租屋和售票点间走动的黑衣男子。民警在屋内共搜出紧俏火车票204张。原来，为了躲避警方的打击，该团伙将大量火车票藏匿于出租屋中，非法售票点的那名女子收到旅客的取票凭证后，再交由黑衣男子回到出租屋取票，每次取票均不超过5张。
经审查，负责该非法售票点的女子名叫朱虹，江西省永修县人，今年22岁，是一个两岁孩子的母亲，同时抓获的另两名男子中，一名是她的丈夫武某，一名是大学刚毕业的同胞弟弟朱某。
广州东站开通信息网 客票信息可上网查询
记者昨日从广州市天河区获悉，广州东站昨日正式开通东站地区信息网，旅客可直接登录http://dzdq.thnet.gov.cn查询春运动态及客票信息等。
据了解，东站地区信息网将及时报道春运动态、客票信息，有效引导旅客按照春运的各项组织措施健康有序流动，有效提高政府服务质量。该网站除设有政务公开、办事指南、政策法规等栏目外，还为广大旅客设计了在东站地区观光、购物、饮食、就医等大量便民栏目。
锦汉售取票点启用
昨天上午10时许，广州锦汉展览中心售取票点开始启用，主要负责电话订票的取票，此外还可以预售6天以内的火车票。
21日起可取团体票
记者昨日从广铁集团获悉，2008年春运外来工团体票将于21日开始取票，订票企业需根据网上公布的取票日期携带相关资料到选定的取票点取票。
据了解，铁路部门原公布的外来工团体票取票时间为1月16日至18日，由于今年春运订票数量明显增加，导致了取票时间推迟。
今年广铁集团共受理4421家企业订票计划177万张，目前已有3665家企业确认订票82.89万张，比去年增加20余万张，而今年首次受理10.2万张团体返程票。
晚上取票人较少
昨日是原定春运第一天的车票首售日，广铁各主要票点挤满了前来购票的旅客，场面异常火爆。
目前，各售票点只能买到6日以内的车票，1月18日零点过后是原定春运（23日）首日车票开售的时间。从17日下午5点开始，黄沙售票点、通通酒店售票点、火车站票厅等售票点外就已经排起了长龙。
据禹东西电话订票取票点透露，取票厅于1月14日至1月22日每天8：00—24：00为旅客开放，自23日起将24小时全天开放。针对某些取票点晚上门可罗雀的情况，有关部门建议旅客不妨晚上来取票。
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春运票价不准上浮
据新华社北京1月18日电 铁道部新闻发言人王勇平18日表示，春运期间，铁路部门将继续执行旅客票价不上浮、折扣价列车票价不变动，严禁借春运之机上浮客票价格。
王勇平在新闻发布会上说，车站茶座及其他站车服务项目严格执行国家价格政策，严禁变相强制旅客接受服务或者把茶座变成收费进站通道。
在货运方面，铁路部门将严禁各种形式的乱收费、乱加价现象，对粮食、化肥、农药等重点物资运输一律不允许搞延伸服务和代理，不允许收取运价之外的任何费用。
由铁道部组成4个执法专项检查组分赴各地，针对客票价格、客货运输收费及粮食等重点物资运输收费等问题开展专项检查。各铁路局也成立专门检查组，开展明察暗访，并向社会公布举报电话，随时受理旅客货主的投诉。
“凡是发现属于有组织的违纪行为，要追究单位主要领导的责任；发现属于个人的顶风违纪行为，要对其进行严肃处理，违法的依法办理，并追究相关领导的责任。”王勇平说。
春运接送旅客有临时停车点
春运期间，为缓解广州火车站交通压力，方便群众临时停车接送旅客，广州市公安交警支队将在人民北路东侧慢车道（友谊剧院至流花路）设置“春运接送旅客临时停车点”，接送旅客的车辆在不影响交通的情况下，可在临停区内临时停车，接送完旅客后应立即驶离，不得停车候客，旅客可通过过街隧道直接进入火车站广场。
春运期间需启动春运应急预案时，临停点将根据需要予以撤销。
