最近，青藏铁路公司在格尔木市开通了办理购买异地票、联程票和预售期为10天的预售票业务。
为进一步方便旅客出行，青藏铁路公司营运部根据格尔木市季节客流量的实际情况，开通了在格尔木购买西宁站始发的各次列车的异地票、联程票和预售期为10天的预售票业务，旅客还可在预售期内购买西宁到拉萨、拉萨到西宁和西宁到格尔木、格尔木到西宁的旅客列车往返票。另外，为了旅客能更及时换乘其他列车青藏铁路公司营运部还调整了N911、912次列车的发车时间，把格尔木站发往西宁的N912次列车在格尔木站的发车时间由原来的19点57分调整为19点30分，到达西宁站的时间为第二天的7点12分。
