生活日报10月24日讯（记者 张子森 通讯员 耿嘉兴）不同方向车次买票时在不同窗口买票；除以前学生、军人有专用售票窗口外，人大代表、政协委员和记者也有了单独的售票窗口；进站口进行了扩充避免乘客拥挤……火车提速200天后，济南火车站推出更加人性化的“心连心”服务，方便市民购票乘车。
据济南火车站有关人士介绍，售票大厅内部已做了更加人性化的改进。以前售票窗口前字体固定的冷光显示屏变成了滚屏，“动车组窗口”、“学生、军人窗口”、“人大代表、政协委员、记者窗口”等专用窗口以及票务情况都通过显示屏显示了出来。普通列车购票也做了具体分化。购买东、西、南、北不同方向车次的乘客也不用集中排队购买，只需到对应的方向窗口购买即可。据了解，考虑到南、北方向的乘客在客流高峰时相对集中，火车站届时将会根据具体情况减少清闲线路窗口，增加紧缺线路窗口，以缩短乘客购票时间。
